Política de reembolso

🔁 Política de Devoluciones y Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad 💚.
Si tu producto no cumple con tus expectativas, ¡no te preocupes! Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

📦 Devoluciones

  • Puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos sus accesorios incluidos.

  • Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador (excepto si el producto llegó defectuoso o equivocado).

💸 Reembolsos

  • Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos tu reembolso dentro de 3 a 7 días hábiles.

  • El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

  • Si tu pedido llegó dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato para resolverlo rápidamente 🤝.

📩 Correo de atención al cliente: NextViralShop@gmail.com